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26.07.2019
Land fördert Verbraucherforschung
Kinderernährung, Lebensmitteleinkauf und digitale Sprachassistenten – Drei Forschungsvorhaben zur Förderung ausgewählt
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25.07.2019
Unzuverlässige Paketzustellung: Bessere Kundenrechte gefordert
Verbummelt, verspätet, verloren gegangen, viel Zeit und Rennerei – Probleme bei der Zustellung stehen bei verärgerten Paketkunden an erster Stelle.
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23.07.2019
Übernahme von Unitymedia durch Vodafone: Anrufer wittern Geschäft
Pressemitteilung der Verbraucherzentrale NRW
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10.07.2019
Photovoltaik für Privatleute nicht generell günstiger geworden
Dass Photovoltaik immer günstiger wird, stimmt für kleine Anlagen so pauschal nicht. Das belegt eine aktuelle Auswertung der Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) Berlin im Auftrag der Verbraucherzentrale NRW.
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01.07.2019
Solarspeicher-Garantien: Senec lenkt bei allen kritisierten Klauseln ein
Solarstromspeicher-Hersteller Senec hat bezüglich seiner kritisierten Garantiebedingungen auf voller Linie eingelenkt.
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19.06.2019
Neukunden-Aktionen: Belohnung mit Pferdefuß
Viele Rabatte und Boni lassen sich in regelmäßigen Abständen erneut abgreifen.
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04.06.2019
Unzulässige Werbetricks von Kanalbaufirma
Zustand und Funktionstüchtigkeit von Abwasserleitungen, die sich in Wasserschutzgebieten befinden, gehören alle 30 Jahre auf den Prüfstand. Betroffene Grundstückseigentümer müssen die erfolgte Prüfung anhand einer Dichtheitsbescheinigung nachweisen.
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03.06.2019
Banken-Check zu Baufinanzierungs-Darlehen
Wenn ein Ehepaar, das eine gemeinsame Immobilie besitzt, sich scheiden lässt, müssen häufig die Finanzierungsverträge geändert werden. In einer Stichprobe wollte die Verbraucherzentrale NRW von zwölf Banken wissen, welche Gebühren sie je nach Änderungsvariante kassieren.
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27.05.2019
Armut, Reichtum und Konsum - Workshop zur sozialen Ungleichheit
Welche Auswirkungen haben eine ungleiche Verteilung materieller Ressourcen auf Konsummuster und Verbraucherpolitik? Das steht im Zentrum des 14. NRW-Workshops, den das Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW (KVF NRW) am 01. Juli 2019 unter dem Thema „Armutskonsum – Reichtumskonsum“ veranstaltet.
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27.05.2019
Barrierefrei Wohnen - Mietobjekte bieten nicht, was sie versprechen
Wie die tatsächliche Situation bei barrierefreien Mietwohnungen des privaten Wohnungsmarktes aussieht, hat die Verbraucherzentrale NRW geprüft.
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21.05.2019
Pflegewegweiser NRW: Nachgefragter Kompass bei Pflegefragen
Pflegebedürftigkeit beginnt oft schleichend, manchmal jedoch auch von einem Moment zum anderen – ist ein Familienmitglied auf dauerhafte Hilfe angewiesen, liegt es meist in der Hand der Angehörigen, Unterstützung zu organisieren.
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29.04.2019
Solaranlage: Ikea muss klarer machen, dass es nicht Anbieter ist
Tatsächlicher Verkäufer Solarcentury mit vielen unwirksamen Klauseln
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25.04.2019
BGH-Urteil zu Routern von Unitymedia
Umwandlung in WLAN-Hotspot auch ohne Zustimmung der Kunden erlaubt
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11.04.2019
Produkttest-Suche: Digitale Shopping-Seuche auf Google
Sie schöpfen das Wort „link“ voll aus - professionell wirkende „Nischen“- und Vergleichsseiten gehen per Google auf Kundenfang: vor allem für Amazon. Eine Armada von vorgeblichen Testern benotet und empfiehlt, zumeist ohne Labor und frei von Fachwissen, zahllose Produkte.
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10.04.2019
Sonne im Tank: Solarenergie und E-Mobilität als starkes Team
Aktion der Verbraucherzentrale NRW zeigt Möglichkeiten auf
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