Panaorama der Stadt Castrop-Rauxel
Mühlengasse 4
44575 Castrop-Rauxel
Telefon: 02305 69879 - 01 | Fax: - 08

Beratung zu Strom- und Gaslieferverträgen

Wir beraten Sie bei Fragen zu Rechnungen, Anbieterwechsel oder Preiserhöhungen.
Aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen zum Thema Energiepreise. Aufgrund der anhaltend hohen Nachfrage zu diesem Thema kann es zu Wartezeiten bei der Bearbeitung von Anfragen und für die Terminvergabe kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Zwischenzeitlich erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zum Thema sowie entsprechende Musterbriefe auf unserer Sonderseite zur Energiekrise.

Ihr Strom- oder Gasanbieter hat schon wieder die Preise erhöht? Sie fragen sich, warum Ihre Energieverbrauchsrechnung so hoch ist? Sie haben von Ihrem Anbieter den Bonus nicht ausgezahlt bekommen? Ihr Anbieter ist insolvent und Sie wissen nicht weiter? Sie haben Fragen zu Ihrem neuen digitalen Stromzähler? Sie haben den Versorger ungewollt gewechselt? Mit diesen Fragen sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Wir beraten Sie zu Preiserhöhungen bei Strom, Heizstrom (Wärmepumpe und Nachtspeichertarifen) und Gas und helfen Ihnen, Geld aus überhöhten Rechnungen zurückzufordern sowie ein kostengünstiges und verbraucherfreundliches Angebot zu finden. Wir informieren Sie unter anderem zu folgenden Themen:

  • Preiserhöhung
  • Strom- und Gasrechnungen
  • Nichtauszahlung des Bonus' oder eines Guthabens
  • Anbieterwechsel
  • Rechtsfragen im Zusammenhang mit der Energieverbrauchsabrechnung
  • untergeschobene Verträge
  • "erste Hilfe" bei Insolvenz
  • Smart Meter
  • Gasumstellung von L- auf H-Gas
Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €


Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Wir nehmen dann Ihre Interessen wahr und vertreten Sie – zum Beispiel auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen. Ziel ist dabei stets, Ihre Ansprüche durchzusetzen.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €


Um zu klären, ob und wie wir Sie zu Ihrer konkreten Sachlage beraten können, kontaktieren Sie bitte zunächst unsere Berater vor Ort!

Termin vereinbaren


Die Inhalte dieses Kontaktformulars werden verschlüsselt an unseren Server übertragen. Daraus generierte E-Mails werden gegebenenfalls mit einer Transportverschlüsselung an die Verbraucherzentrale des Landes weitergeleitet, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben (sofern er außerhalb von Nordrhein-Westfalen liegt).
Bei erhöhtem Sicherheitsbedarf haben Sie die Möglichkeit, uns eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte E-Mail zu senden. Hier finden Sie die nötigen Infos.
Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzhinweisen.
* Pflichtfelder