Komm vorbei: Unsere Online-Veranstaltungen

Du weißt bei einem Energiethema nicht, wo du anfangen sollst? Du möchtest eine Frage stellen können? Oder du lernst lieber direkt von Energie-Expert:innen, statt dich einzulesen? Dann bist du bei unseren Online-Veranstaltungen bestens aufgehoben.

Auf einem Bett liegen Laptop, Kalender, Tasse und Handy

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Vlada Karpovich / p exels.com

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03.09.2024, 13-13.45 Uhr | Ist Ihre Stromrechnung zu hoch? Was sagt Ihnen Ihr Stromzähler?
05.09.2024, 16-16.30 Uhr | Energiesparen: Ein Thema für alle! | Online-Seminar für Studis und Azubis
11.09.2024, 18.00 Uhr | Sonnenstrom vom Balkon

Eine Übersicht über all unsere Online- und Präsenz-Vorträge zu Themen wie Balkonkraftwerke, Sanierung oder Schimmel im Haus findest du hier.

Aktuelle Meldungen

Foto: Verbraucherzentrale NRW

1N Telecom: So wehren Sie sich gegen Schadenersatz-Forderungen

Seit Mitte August melden sich vermehrt Verbraucher:innen, die von der 1N Telecom ein Schreiben mit dem Betreff Anbieterwechselauftrag erhalten haben. Mit unserem Mustertext können Sie sich wehren.

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Foto: Pressmaster / Fotolia

So erreichen Sie die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

Unsere Beratungsstellen erreichen Sie per Telefon und E-Mail. Auch über eine zentrale Hotline, das zentrale Kontaktformular auf unserer Internetseite sowie bei Facebook, Instagram und Twitter können Sie uns kontaktieren.

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Foto: Verbraucherzentrale NRW

Sammelklage gegen 1N Telecom möglich: Verbraucherzentrale sucht Betroffene

Tausende beschweren sich über die 1N Telecom GmbH. Das Unternehmen schreibt Verbraucher:innen an, um ihnen einen 24-Monats-DSL-Vertrag anzubieten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält einige Vertragsklauseln für unwirksam. Er klagt auf Unterlassung und prüft Sammelklage.

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