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Wir bieten eine kostenfreie Erstinformation, eine neutrale Einschätzung der Situation und Hinweise für das weitere Vorgehen in unseren landesweit 20 Umweltberatungsstellen sowie in allen Beratungsstellen.
Je nach Problem- und Fragestellung können folgende Beratungsangebote für Sie sinnvoll sein:
| Beratungsangebot | Dauer | Entgelt |
| Energieberatung Beratung zu: Wärmedämmung und Nutzungsverhalten, Heizen und Lüften, Problemen bei Wärmebrücken | 30 Minuten | kostenfrei |
| Umweltberatung in der Beratungsstelle Beratung zu: Schadstoffen und Wohngiften in Innenräumen, Gesundheitsrisiken von Feuchtigkeit und Schimmelbildung sowie ökologisch renovieren und sanieren | kostenfrei | |
Schriftliche Beratung zu: Bioziden (Schimmelbekämpfungsmittel, Antischimmelprodukte), Material-und Luftanalysen, Umgang mit befallenen Materialien Keine Beratung zu Ursachen von Schimmelschäden | kostenfrei | |
| Mietrechtsberatung in der Beratungsstelle Erstberatung bei Konflikten mit Vermieter:innen | 15 Minuten | 20,00 Euro |
| Telefonische Mietrechtsberatung 0900-1-89 79 66 dienstags: 14:00 bis 17:00 Uhr mittwochs: 14:00 bis 17:00 Uhr | 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen |
Wenn Sie sich unsicher sind, welches Angebot Ihnen weiter helfen kann,
- wenden Sie sich am besten an die nächstgelegene Beratungsstelle.
- rufen Sie uns an unter: (0211) 33 996 555, Mo - Fr: 9:00 - 17:00 Uhr oder
- schreiben Sie uns über das Kontaktformular.