Ratgeber der Verbraucherzentralen: Bücher, die weiterhelfen

Mit unseren Ratgebern informieren wir Sie anbieterunabhängig, kompetent und praxisnah.

Vier Grafiken: Damen tragen Bücher vor sich hin

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Themengebiet Essen und Trinken

Themengebiet: Gewichtsprobleme

Gewicht im Griff

Themengebiet: Erkrankungen

Wie ernähre ich mich bei Arthrose?

Wie ernähre ich mich bei Magen-Darm-Beschwerden?

Wie ernähre ich mich bei Diabetes?

Wie ernähre ich mich bei Krebs?

Wundermittel gegen Krebs

Neben- und Wechselwirkungen von Medikamenten

Ratgeber Demenz

Themengebiet: Vorsorge und Hilfe

Das Vorsorge-Handbuch

Patientenverfügung

Handbuch Pflege

Pflegefall - was tun?

Ausländische Haushalts- und Betreuungskräfte in Privathaushalten

Ihr gutes Recht als Patient

Pflege zu Hause

Neues Wohnen im Alter

Viele weitere Ratgeber auch von unserer Partnerorganisation Stiftung Warentest finden Sie in unserem Ratgeber-Shop.

Aktuelle Meldungen

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So erreichen Sie die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

Unsere Beratungsstellen erreichen Sie per Telefon und E-Mail. Auch über eine zentrale Hotline, das zentrale Kontaktformular auf unserer Internetseite sowie bei Facebook, Instagram und Twitter können Sie uns kontaktieren.

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Warnung vor Cleverbuy: Auszahlung lässt auf sich warten

"Clever Technik kaufen und verkaufen" heißt es auf der Website der Ankaufplattform Cleverbuy. Gar nicht clever ist die oft lange Zeit, die verstreicht, bis Nutzer:innen ihr Geld für Smartphone und Co. ausgezahlt bekommen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) warnt daher vor dem Anbieter.

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Besorgt dreinblickender Mann, der auf seine Kreditkarte schaut, während er mit seinem Mobiltelefon spricht.

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Der vzbv stellt fest: Banken tun nicht genug gegen Kontobetrug

Opfer von Kontobetrug bleiben in vielen Fällen auf dem Schaden sitzen, denn: Banken werfen ihnen grobe Fahrlässigkeit vor. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) müssten Banken jedoch mehr tun, um Verbraucher:innen zu schützen.

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