Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Düsseldorf

Aktuell geben sich wieder Kriminelle am Telefon als Verbraucherzentrale aus. Sie rufen mit unterschiedlichen Nummern an und versuchen mit erfundenen Behauptungen, persönliche Daten von Ihnen zu erfahren. Lassen Sie sich nicht darauf ein, sondern legen Sie am besten auf!
Einige Beispiele der erfundenen Geschichten lesen Sie hier.
Panorama des Rheinufers in Düsseldorf
Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Düsseldorf
Helmholtzstraße 19
40215 Düsseldorf
Telefon: 0211 710649-0 | Fax: -11
Unsere Öffnungs- und Beratungszeiten
Mo: 10:00 - 13:00 + 14:00 - 18:00 Uhr
Di: 09:00 - 13:00
Mi: geschlossen
Do: 10:00 - 13:00 + 14:00 - 17:00 Uhr
Fr: 09:00 - 13:00 Uhr
Anfahrt
Mit den Straßenbahn-Linien 701, 704 und 707 oder mit der Buslinie 732 bis Haltestelle "Helmholtzstraße". Von dort zu Fuß auf der Helmholtzstraße in Richtung Hauptbahnhof.

So erreichen Sie uns:

Telefon: 0211 710649-20

E-Mail: duesseldorf.sib@verbraucherzentrale.nrw

Bürozeiten:

Montag 9:00 - 13:00 Uhr + 14:00 - 16:00 Uhr

Dienstag 9:00 - 13:00 Uhr

Donnerstag 9:00 - 13:00 Uhr + 14:00 - 16:00 Uhr

Freitag 9:00 - 13:00 Uhr 


P-Kontosprechstunde

dienstags 10:00 - 12:00 Uhr (entfällt am 24.06.2025)


 

Tel. Umweltberatung für Düsseldorf
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Rufen Sie uns an: 0211 710649-75

Kontakt zur Beratungsstelle


Die Inhalte dieses Kontaktformulars werden verschlüsselt an unseren Server übertragen. Daraus generierte E-Mails werden gegebenenfalls mit einer Transportverschlüsselung an die Verbraucherzentrale des Landes weitergeleitet, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben (sofern er außerhalb von Nordrhein-Westfalen liegt).
Bei erhöhtem Sicherheitsbedarf haben Sie die Möglichkeit, uns eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte E-Mail zu senden. Hier finden Sie die nötigen Infos.
Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzhinweisen.
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