Wir bieten sachkundige, anbieterunabhängige Informationen, eine persönliche Rechtsberatung und eine außergerichtliche Rechtsvertretung bei verbraucherrechtlichen Fragen z.B.:
- Wie reklamiere ich richtig? Rund um Kaufverträge und Werbeversprechen.
- Wie lese ich meine Telefonrechnung? Rund um Telefon und Internet.
- Was mache ich, wenn die neue Küche nach sechs Monaten noch nicht geliefert ist? Rund um Verträge mit Handwerkern und Kundendiensten.
- Wie reagiere ich bei dubiosen Inkassoforderungen und Gewinnspielen? Rund um untergeschobene Verträge am Telefon, im Internet oder an der Haustür.