Nasz projekt ma na celu wsparcie polsko-, ukraińsko- i rosyjskojęzycznych konsumentów i konsumentek, którzy na co dzień mieszkają w Niemczech i napotykają na różne problemy konsumenckie. Osoby te często ze względu na barierę językową nie mogą same wyegzekwować swoich praw . Dlatego tworzymy i udostępniamy wielojęzyczne narzędzia cyfrowe- aplikacje internetowe, animowane filmiki oraz praktyczne artykuły dotyczące najważniejszych zagadnień z zakresu prawa konsumenckiego w Niemczech.
Ze względu na obecną sytuację polityczną w Ukrainie chcemy w ramach naszego projektu wesprzeć również osoby z Ukrainy, szukające schronienia w Niemczech, tworząc w języku ukraińskim w prostej i przystępnej formie treści online dopasowne do ich potrzeb. Publikowane przez nas artykuły i filmiki będą dotyczyły praktycznego rozwiązywania problemów, z którymi konsumenci muszą mierzyć się każdego dnia, np. w przypadku nieprzemyślanego podpisania umowy, problemów z internetem i telefonem, otrzymywania ofert „darmowych” kart kredytowych w internecie albo pytań dotyczących abonamentu RTV.
Projekt jest finansowany przez Federalne Ministerstwo ds. Środowiska, Ochrony Przyrody, Bezpieczeństwa Nuklearnego i Ochrony Konsumentów.