"Meine Daten – alles OK im www I": Die eigenen Daten im Blick haben

Lernen Sie, wie über Tracking und Cookies Ihr Verhalten im Netz beobachtet wird, wie Ihre Kommunikation über Messenger-Dienste vertraulich erfolgt, wie Sie Datenspuren vermeiden und wie die Datenschutz-Grundverordnung Sie schützt.
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1. Lerneinheit: Datenschutzrecht – wichtige Begriffe

‚Tracking‘, … ‚IP-Adresse‘, … ‚Cookies‘… - Wenn man sich mit dem Thema Datenschutz beschäftigt, begegnet einem in der Politik, in den Medien und im Alltag ein regelrechter Begriffsdschungel. Hier ist es gar nicht so leicht, den Überblick zu behalten. Zur Lerneinheit


2. Lerneinheit: Der richtige Umgang mit Cookies

Wie funktionieren Cookies, welche unterschiedlichen Cookie-Typen gibt es und wie sollte man mit ihnen umgehen? In unserer zweiten Lerneinheit lernen Sie alles über Cookies! Zur Lerneinheit


3. Lerneinheit: Der digitale Nachlass

Was wissen Sie über den digitalen Nachlass? Wie betreiben Sie digitale Vorsorge? Zur Lerneinheit


4. Lerneinheit: Messenger-Dienste vergleichen

In dieser Lerneinheit wollen wir Sie für Unterschiede bei Messenger-Diensten sensibilisieren. Lernen Sie, worauf Sie achten müssen, wenn Sie vertrauliche Kommunikation über die so genannten Messenger betreiben möchten! Zur Lerneinheit

Computertastatur mit einem Fingerabdruck

Zum kompletten Selbstlernkurs: "Meine Daten – alles OK im www"

Mit unserem digitalen Selbstlernkurs wollen wir Sie dabei unterstützen, beim Thema Datenschutz im Internet selbstbewusst zu sein. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen startete am 14.02.2022 einen interaktiven Selbstlernkurs zum Thema. Die ersten vier Lerneinheiten finden Sie hier.

Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Klage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH

Die SSS-Software Special Service GmbH macht auf service-rundfunkbeitrag.de nicht ausreichend kenntlich, dass sie Geld für eigentlich kostenlosen Service verlangt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt vor dem OLG Koblenz auf Unterlassung und hat eine Sammelklage eingereicht.
Telefonberatung in Nordrhein-Westfalen

So erreichen Sie die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

Unsere Beratungsstellen erreichen Sie per Telefon und E-Mail. Auch über eine zentrale Hotline, das zentrale Kontaktformular auf unserer Internetseite sowie bei Facebook, Instagram und Twitter können Sie uns kontaktieren.
Grafische Darstellung einer Frau, die ungeduldig auf ihre Armbanduhr schaut. Rechts daneben befindet sich das Logo von Cleverbuy, darunter eine Grafik von einem Smartphone, von der ein roter Pfeil auf einen Stapel Euroscheine führt. Rechts daneben befindet sich ein großes, rotes Ausrufezeichen, in dem "Warnung" steht.

Warnung vor Cleverbuy: Auszahlung lässt auf sich warten

"Clever Technik kaufen und verkaufen" heißt es auf der Website der Ankaufplattform Cleverbuy. Gar nicht clever ist die oft lange Zeit, die verstreicht, bis Nutzer:innen ihr Geld für Smartphone und Co. ausgezahlt bekommen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) warnt daher vor dem Anbieter.