Heizkostenabrechnung verstehen | Seminare

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In Zeiten hoher Energiepreise ist es für Mieter:innen wie Wohnungseigentümer:innen wichtig, die jährliche Heizkostenabrechnung eingehend zu kontrollieren. Worauf man bei der Prüfung achten sollte, erläutern Expert:innen von Verbraucherzentrale NRW und Mieterverein im Rahmen von Online- und Präsenz-Veranstaltungen.
Mann schaut verstört auf seine Heizkostenabrechnung
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Die Energieberater:innen der Verbraucherzentrale NRW erklären, wie eine Heizkostenabrechnung aufgebaut ist. Was darf abgerechnet werden? Wie werden die Kosten auf alle Mieter:innen im Haus verteilt? Im Anschluss an einen kurzen Vortrag werden die Fragen der Teilnehmenden beantwortet. Für mietrechtliche Auskünfte ist ein Experte dabei. Zu den Präsenz-Veranstaltungen dürfen Ratsuchende gerne ihre Abrechnung mitbringen.

Kommende Online-Termine:

02.04.2025, 17:00 Uhr: Heizkosten im Blick, Bochum



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Stift und Münzen liegen auf einer Stromrechnung.

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Lachender Mann mit Geldscheinen in der Hand

Nach Vergleich: Geld zurück von primastrom, voxenergie und nowenergy

Preiserhöhungen, Festhalten an gekündigten Verträgen: Die Energieanbieter primastrom, voxenergie und nowenergy sorgten in der Vergangenheit für Ärger. Im Sommer 2024 haben sich der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die primaholding außergerichtlich verglichen. Am 31. Dezember 2024 endete die Frist, zu der sich Betroffene auf die Vergleiche gegenüber dem Unternehmen berufen konnten.

Frau sitzt in einem Heizungskeller und schaut entsetzt auf eine Rechnung

Musterfeststellungsklage gegen primastrom und voxenergie

Die Energielieferanten primastrom und voxenergie hatten trotz Preisgarantien wiederholt massiv ihre Preise für Strom und Gas erhöht. Deswegen klagte der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) gegen die Unternehmen. Er schloß außergerichtliche Vergleiche mit den Unternehmen, um schnelle Rückzahlungen für Betroffene zu erreichen.
Düstere Schwarz-Weiß-Aufnahme eines Mannes, der vor einem Laptop sitzt

Betrug: Phishing-Mails und falsche SMS von Ministerien und Behörden

Aktuelle Entwicklungen machen sich Kriminelle schnell zu Nutze. So auch zu den Themen Inflation, Energiekrise und nationale Sicherheit. Der Betrug kommt per SMS, E-Mail oder auf falschen Internetseiten. In diesem Artikel warnen wir vor verschiedenen aktuellen Betrugsmaschen.