Kontakt zur Verbraucherzentrale NRW

Sie haben Fragen, benötigen eine Beratung oder möchten sich über einen Anbieter beschweren? Hier erreichen Sie uns!

Auf der Suche nach Infos und Beratung?

Jetzt passendes Angebot finden!

Los geht's
Quelle:

alvarez / istockphoto

Hier können Sie uns direkt schreiben:

Sie haben schlechte Erfahrungen mit einem Produkt oder Anbieter gemacht? Melden Sie uns Ihren Fall und helfen Sie uns bei der Marktbeobachtung.
Sie haben ein Problem mit einem Produkt oder einem Anbieter und wünschen eine Auskunft oder Hilfe?
Bitte laden Sie Dokumente hoch, die zur Bearbeitung Ihres Hinweises hilfreich oder notwendig sind (beispielsweise Verträge, Rechnungen, Zahlungsaufforderungen). Die Begrenzung der Dateigröße auf 6 MB gilt pro Datei, somit sind insgesamt ca. 18 MB möglich.
Maximal 3 Dateien möglich.
6 MB Limit.
Erlaubte Dateitypen: gif jpg png bmp txt odt pdf docx.
Sie können uns hier gerne den genauen Namen eines Anbieters, Unternehmens oder Produkts nennen.

* Pflichtfelder

 

Die Inhalte dieses Kontaktformulars werden verschlüsselt an unseren Server übertragen. Daraus generierte E-Mails werden gegebenenfalls mit einer Transportverschlüsselung an die Verbraucherzentrale des Landes weitergeleitet, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben (sofern er außerhalb von Nordrhein-Westfalen liegt).​​​​​​​ Bei erhöhtem Sicherheitsbedarf haben Sie die Möglichkeit, uns eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte E-Mail zu senden. Hier finden Sie die nötigen Infos. Bitte lassen Sie uns unaufgefordert keine Gesundheitsdaten zukommen.


Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzhinweisen.