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26.10.2020
Bundespreis Verbraucherschutz für "GemüseAckerdemie" und "MedWatch"
Die Deutsche Stiftung Verbraucherschutz zeichnet die "GemüseAckerdemie" und das Medizinjournalisten-Duo Nicola Kuhrt und Hinnerk Feldwisch-Drentrup von "MedWatch" für ihr Engagement mit dem Bundespreis Verbraucherschutz aus.
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13.10.2020
Amazon Dash Button: Gericht sieht massive Gesetzes-Verstöße
Die Verbraucherzentrale NRW war mit einer Klage gegen die Amazon EU S.a.r.l. vor dem Oberlandesgericht München (Az.: 29 U 1091/18) erfolgreich. Der Dash Button verstieß massiv gegen Gesetze, da nicht hinreichend über die georderte Ware und deren Preis informiert wurde.
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mit Video
30.09.2020
Schutz in der digitalen Welt ist größtes Sorgenthema bei Verbrauchern
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat 1500 Menschen in Deutschland zum Verbraucherschutz befragen lassen. Laut dem Report hat eine deutliche Mehrheit der Menschen beim Verbraucherschutz kein Vertrauen in die Politik. Insbesondere ein Thema bereitet Verbrauchern Sorgen.
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31.08.2020
Stromverträge untergeschoben: Klage gegen E.ON
Im Kampf um Neukunden setzt so mancher Energielieferant fragwürdige Methoden wie untergeschobene Stromverträge ein. Die Marktwächter haben deswegen den Anbieter E.ON verklagt.
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09.06.2020
Lebensversicherungen im Run-Off: Das müssen Verbraucher jetzt wissen
Die Generali will die Mehrheit an ihrer Lebensversicherungssparte verkaufen. Wer eine entsprechende Lebensversicherung besitzt, sollte sie aber nicht voreilig kündigen, sondern sich am besten unabhängig beraten lassen.
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31.03.2020
Steyler Bank stellt Sparverträge ein – Kunden sollten widersprechen
Weil das Zinsniveau niedrig ist, kündigen Banken attraktive Sparpläne. Die Steyler Bank will ihre Bonussparpläne umwandeln. Kunden büßen Rendite ein und müssen das nicht akzeptieren.
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25.02.2020
Strom oder Gas werden teurer? Anbieterwechsel prüfen!
5 Tipps für die Suche nach einem passenden Tarif.
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12.02.2020
Digitale Stromzähler: Zunächst entstehen Kosten
Seit dem 31. Januar 2020 dürfen nur noch digitale Stromzähler verbaut werden. Damit erhalten jetzt immer mehr Haushalte solch ein Gerät. Zunächst entstehen dadurch aber zusätzliche Kosten.
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10.02.2020
H-Gas statt L-Gas: Melden Sie uns Probleme bei der Marktraumumstellung
In Regionen, die noch mit L-Gas versorgt werden, wird auf H-Gas umgestellt. Dazu müssen zahlreiche Heizungen, Warmwasserbereiter und Gasherde umgerüstet werden. Wenn etwas nicht klappt, können Sie uns hier Ihre Probleme melden.
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12.09.2019
Nur noch jeder Fünfte vertraut der Politik beim Verbraucherschutz
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) zieht Halbzeitbilanz der Großen Koalition. Bei einer repräsentativen Umfrage sagten gerade noch 17 Prozent der Befragten, sie vertrauten der Politik beim Verbraucherschutz.
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11.09.2019
Baukredit umgeschuldet? So holen Sie sich unzulässige Gebühren zurück
Wer seinen Immobilienkredit auf eine andere Bank überträgt, von dem darf die bisherige Bank bestimmte Gebühren für den Wechsel nicht verlangen. Das hat der Bundesgerichtshof nach einer Klage gegen eine Sparkasse entschieden. Betroffene können das Geld nun zurückfordern.
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mit Musterbrief
22.08.2019
Datenleck bei Mastercard: Was Kreditkartenbesitzer jetzt tun sollten
Zehntausende Mastercard-Kunden sind von einem Datenleck betroffen: Beim Bonusprogramm "Priceless Specials" wurden persönliche Informationen abgegriffen, auch vollständige Kartennummern kursieren im Netz.
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18.06.2019
Bargeld am Schalter abheben darf extra kosten
Eine Sparkasse hat für jeden Bargeldtransfer am Schalter Gebühren erhoben – und das zu Recht, wie nun der Bundesgerichtshof entschieden hat. Sollte Ihre Bank solche Kosten fordern und Sie nicht zahlen wollen, bleibt nur die Suche nach anderen Banken oder Kontomodellen.
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14.06.2019
Brexit: Was passiert mit Ihrer britischen Lebensversicherung?
Während die Politik noch über richtigen Zeitpunkt und Weg diskutiert, ist der Brexit bei den Verbrauchern schon lange angekommen. Viele Unternehmen verlassen bereits das Vereinigte Königreich und siedeln sich in anderen EU-Mitgliedstaaten an. Davon betroffen sind auch Verbraucher in Deutschland.
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04.06.2019
Gericht verbietet Werbetricks der MIGO Energie & Umwelt GmbH
Mit einer falschen Behauptung, unerlaubten Anrufen und einem irreführenden Flyer wollte die MIGO GmbH aus Köln Aufträge zum Sanieren privater Abwasserkanäle erhalten. Diese Punkte wurden nun vor dem Landgericht Köln verhandelt.
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