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27.05.2020
Erfolgreich im Einsatz für Fluggastrechte
Angesichts der Flut an Verbraucherbeschwerden hat die Verbraucherzentrale NRW jetzt Lufthansa und Air France wegen Verstößen gegen die EU-Fluggastrechte-Verordnung erfolgreich abgemahnt und unter anderem eine einstweilige Verfügung erwirkt.
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25.05.2020
Verbraucherzentrale NRW zur Aktionswoche Schuldnerberatung
Forderung gegen volljährig Gewordene nicht verfolgen
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14.05.2020
Auch in der Krise an der Seite der Verbraucher
Rückblick auf das Jahr 2019 - Beratungsalltag und Top-Themen in Corona-Zeiten - Verlängerung des Corona-Hilfspakets für Verbraucher notwendig
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11.05.2020
Gutscheinzwang für Konzerte und Co.
Geplante Regelung verstößt gegen die Verfassung | Presseinfo der Verbraucherzentrale NRW
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08.05.2020
Details zur geplanten Corona-Tracing-App
Pressinformation der Verbraucherzentrale NRW
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07.05.2020
Überraschende Steigerung von Lebensmittelpreisen
Höhere Kosten trotz geringerer Nachfrage: Lebensmittelhandel nutzt Corona-Krise zum eigenen Vorteil.
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30.04.2020
Wucherpreis und unhaltbare Werbung zu Corona-Schutz
Dreiste Geschäfte mit der Angst und Sorge von Verbrauchern: Die betreiben in der Corona-Zeit Händler mit knappen Gütern wie Schutzmasken oder Desinfektionsmitteln zu Phantasiepreisen. Rechtlich eingeschritten ist dagegen nun die Verbraucherzentrale NRW.
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28.04.2020
Längere Lieferzeiten bei großen Onlineshops wegen Corona
Corona - das wirkt sich auch auf Lieferzeiten des Onlinehandels aus. Vor allem Branchenprimus Amazon meldete drastische Verzögerungen und Ausfälle. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps, wie sich Warteschlangen umgehen lassen.
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24.04.2020
Corona-Kulanz der Deutschen Bahn
Verbraucherzentrale NRW fordert: Erstattungszeitraum auch auf Sparpreise erweitern
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24.04.2020
Gesetzesentwurf zu Inkassorecht enttäuschend
Weiter Milliardengewinne auf Kosten der Verbraucher; Orientierung an Rechtsanwaltsgebühren unverhältnismäßig; Verbraucherzentrale NRW fordert Nachbesserung.
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22.04.2020
Bürgerinitiativen für Klima- und Ressourcenschutz
Im Rahmen des EU- und landesgeförderten Projekts „MehrWertKonsum“ wollten die Verbraucherschützer von aktiven Gruppen erfahren, wie sich ihr bürgerschaftliches Engagement speziell für Nachhaltigkeit in Nordrhein-Westfalen entwickelt.
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22.04.2020
Studie: Smart-Home-Technik kann CO2-Ausstoß senken
Presseinfo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.
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16.04.2020
Supermärkte, Discounter und Drogerien machen auf Mini-Bank
Umfrage der Verbraucherzentrale NRW bei zehn Einzelhandelsketten
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09.04.2020
Gutscheinzwang für abgesagte Konzerte und Fitnessstudios
Details der geplanten Neuregelung im Überblick
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09.04.2020
Fragwürdige Patienteninformation zur Glaukomfrüherkennung
Verbraucherzentrale NRW zieht vor BGH für bessere Aufklärung bei Selbstzahlerleistung
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